Universidad Tecnológica del Perú
Servicio de Billing y gestión Cloud AWS y Huawei 24x7
Sector: Educación
Localización: 🇵🇪
Alcance:
Acompañamos a Universidad Tecnológica del Perú (UTP) en la implementación y operación de un servicio integral de Billing y gestión Cloud sobre plataformas AWS y Huawei.
El servicio, abarcó la gestión del billing cloud, el soporte especializado en AWS y Huawei, la atención de requerimientos e incidentes, así como la gestión del gobierno Cloud, permitiendo a la institución optimizar sus operaciones tecnológicas y fortalecer su modelo de gobernanza.
Desde el punto de vista tecnológico, se gestionaron componentes clave como CloudWatch, Elastic Load Balancer, RDS y Aurora, junto con una adecuada gestión de tags y recursos, garantizando visibilidad, control y eficiencia en el uso de la infraestructura.
Mejoras significativas:
- La eficiencia operativa y gestión de incidencias.
- El control de inventarios y configuraciones Cloud.
- La gestión de la seguridad.
- La entrega de reportes y entregables operativos claros y oportunos.
Este caso refleja nuestra capacidad para gestionar entornos Cloud complejos, alineando tecnología, procesos y gobierno, y generando valor tangible para organizaciones del sector educativo.
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